Înapoi

Termeni și condiții

Ultima actualizare: Ianuarie 2026

1. Dispoziții generale

Prezentele Termeni și Condiții guvernează utilizarea serviciilor oferite de AnDeni Time Solutions SRL (denumită în continuare "Compania", "noi" sau "noastră"), o societate comercială înregistrată în România.

Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați și să fiți obligat de acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Serviciile oferite

AnDeni Time Solutions oferă servicii de intermediere pentru documente auto și acte oficiale, incluzând dar nelimitându-se la:

  • Emitere contracte de vânzare-cumpărare auto
  • Radiere auto de la taxe locale și poliție
  • Declarare la taxe locale
  • Asistență pentru înmatriculări și reînmatriculări
  • Servicii complete tip pachet (Gold, Gold Plus, Platinum)

3. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe website includ exclusiv costurile serviciilor de intermediere oferite de Companie. Taxele oficiale percepute de instituțiile de stat sunt separate și vor fi comunicate clientului înainte de procesarea dosarului.

Plata serviciilor se face conform modalităților convenite cu clientul. Compania își rezervă dreptul de a solicita un avans pentru anumite servicii.

4. Responsabilitate

Compania își asumă responsabilitatea pentru corectitudinea și legalitatea serviciilor prestate, în limita informațiilor și documentelor furnizate de client.

Clientul este responsabil pentru:

  • Furnizarea de informații corecte și complete
  • Punerea la dispoziție a documentelor necesare în original sau copie conform cerințelor
  • Informarea Companiei cu privire la orice modificări relevante

5. Termene de livrare

Termenele de procesare a dosarelor depind de complexitatea serviciului și de timpii de răspuns ai instituțiilor publice. Compania va face eforturi rezonabile pentru a respecta termenele estimate, dar nu poate garanta termene fixe din cauza factorilor externi.

6. Forța majoră

Compania nu va fi responsabilă pentru întârzieri sau imposibilitatea de a îndeplini obligațiile cauzate de evenimente de forță majoră, incluzând dar nelimitându-se la: calamități naturale, greve, modificări legislative, defecțiuni ale sistemelor informatice ale instituțiilor publice.

7. Soluționarea litigiilor

Orice litigiu apărut între Companie și client va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care nu se ajunge la o înțelegere, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor competente din România.

8. Modificări ale termenilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările vor fi publicate pe website și vor intra în vigoare de la data publicării. Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni.

9. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

  • Email: office@andeni-inmatriculari.ro
  • Telefon: +40 700 000 000